品质天安 筑梦为您

　　天安人寿第三届客服月开幕式活动魔都启航

　　秋风送爽,丹桂飘香，在美好的金秋时节,天安人寿保险股份有限公司“品质天安，筑梦为您”第三届客户服务月在上海拉开帷幕。据悉，本届客服月活动以“泰然如一，领略卓越品质”天安高端客户高尔夫友谊赛为开幕式活动，天安人寿7个省级分公司及北京营业总部、58家分支机构部分高端客户、上海市保险同业公会领导、公司领导共同出席开幕式活动现场。

　　本届开幕式活动取得圆满成功。天安人寿总裁郭自光先生致欢迎词，代表公司对一直以来的客户表示感谢，对出席本次活动的嘉宾表示欢迎。公司副总裁毕闯先生致客服月活动启动辞，诚邀全国客户与天安共筑梦想。协会领导对天安人寿的发展壮大，以及对保险服务卓越品质的追求与坚守给予肯定，并表示希望天安人寿通过这个活动平台能继续承担起企业责任，传递更多的社会正能量。随着天安人寿高级顾问孙兵先生一记优雅挥杆，将高尔夫球击出了一条完美的弧线，天安人寿开幕式高尔夫友谊赛正式开始。全国各地的天安人寿高端客户欢聚一堂，在轻松的氛围中切磋球艺，传递友谊。

　　据天安人寿相关负责人介绍，本届客户服务月从10月1日至31日历时一个月时间，在天安各分支机构分别开展天安人寿“E服务”体验，通过已建立的T-PAD移动柜面服务、微信服务、电话服务、短信服务、官网服务、金融理财服务等多渠道的立体E服务平台，为客户提供专业便捷的客户服务，满足不同客户对于差异化服务的需求，引领客户跨入保险易服务E时代。同时公司还将推广免息复效活动，为所有符合条件客户进行免息复效，通过专业化的保险保障与增值服务，完善客户保险需求;通过客户大回访活动完善客户信息，保证天安服务覆盖到天安每一个客户;我们将进一步提升天安人的服务意识，完善天安人的服务水平，以推广评选“服务达人”的活动，促进内部服务质量的提高，确保为天安客户提供“优秀团队、优秀服务、优秀品质的“三优”服务;根据机构当地特色，关注公益事业，举办公益捐书、捐款、重阳节关爱老人、公益骑行等形式的公益特色客户沙龙活动携手客户，传递正能量，感恩社会，让更多的客户感受到天安人寿“简约、高效、专业、价值”的客户服务，努力实现“天人合一，共享品质生活”的天安使命。

　　为进一步答谢广大客户对天安人寿长期以来的信赖与支持，此次在高尔夫友谊赛结束后，天安人寿与客户相聚浦江游轮，奉献一场服务的饕餮盛宴，让客户尽情感受魔都魅力，共同开启非凡之旅!