中国酒类电商哪家强?日前,中国最大的酒类消费者社区斗酒网结合双11,首次对我国酒类电商平台进行了数据研究和分析,权威发布《2014双11酒类电商综合口碑排行榜》。该榜单除了实时统计双11期间各大酒类电商平台销量数据,还对各大酒类电商平台的网购体验进行了综合评价,其评价包括价格折扣、服务响应、发货速度、产品质量四个维度。依托斗酒网强大的系统平台和酒民基数,对酒类电商进行用户综合评价和排名,这在我国酒业研究上还属首次。

双11销量,天猫遥遥领先
双11酒类电商销量上,天猫以5.7亿遥遥领先。排在第二位的是中酒网,第三位的是网酒网,酒仙网和购酒网并列第四位。同时,我们看到,酒企自营电商表现也相当不俗,这也说明在中央八项规定,限制三公消费的背景下,知名酒企也不得不改变思路面来争取“普通”消费者。

综合口碑,京东勇夺第一
11月11日至11月16日期间共有7,068人参与本次投票,投票分别从价格折扣、服务响应、发货速度、产品质量四方面进行评分,每项最高10分,最低0分。酒类电商的综合口碑评价中,京东以3,830分票排名第一,紧随其后的是酒仙网(2,820分)和也买酒(2,392分)。虽然天猫的销量遥遥领先,但其综合口碑得分仅排在第四名,这在一定程度上反映出网民在天猫购酒整体体验不佳,在整体服务上还有很大提升空间。

斗酒网市场总监王帆分析认为:“综合分析来看,垂直酒类电商在销量、口碑上表现稳定,酒企自营电商发展迅速。周而复始,今年双十一酒企电商高额的销售业绩背后”价格“依然是最大功臣,并无其他新奇的营销方法。确实,价格战术能够快速拉拢消费者站队到己方阵营,但当价格不再有优势,付出的代价远远高于业绩的时候又该如何赢得消费者?血腥残酷的价格战已经让某家酒类垂直电商觉醒,宣布退出明年的天猫双十一活动,我认为这是明智的选择。“
斗酒网CEO李海龙表示:“作为业内最大的消费者门户,斗酒网坚持站在消费者立场看待酒行业的发展,还会不断推出更多代表消费者声音的产品。从消费者端口倒逼推动酒企完成战略和营销模式的升级,助力酒业迎来新的春天!”
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