来源：创客猫
创客猫注：本文来源于“首届中国大湾区创投高峰论坛暨中国天使联合会升级发布会”上，中国天使联合会副会长、海泉基金创始人胡海泉发表的《新消费品牌的发展趋势》主题演讲。
从事天使投资以来，胡海泉主要做消费品投资。当90后00后的生活方式、审美、对品牌文化的理解等都发生改变时，过去无论塑造了多少影响力的品牌，在面对下一代消费者的时候，最大的问题就是如何触达到消费者的内心，跟他们达成品牌认知和共鸣。
胡海泉表示，消费品企业最重要的能力是对消费者的洞察以及如何触达消费者。他认为，生活方式的改变决定消费者对未来品牌的认知集中在社区、社群和社交的战场。
他提到，所有过去消费的品牌，他们主要是注重在制造端，当然他们也思考营销端，但是营销思维过于落后。而那些真正能够卖爆的产品往往就是跟核心消费者，也就是消费社群共同成长、共同开发、共同定义的。“我们做消费品投资就是通过消费者的需求洞察，还有消费方式的洞察，反推我们应该投什么。”
在胡海泉看来，今天消费品要聚焦在中国“智”造，智造的“智”应该是来自智造的思维，也就是协同制造的思维，而目前的线性生产其实是制约了未来跟消费者一起共创，打造产品的模式。
最后他提到，虽然过去一年无论是个人还是企业都经历了很多，对于投机者来说这是最坏的时代，而对一个价值投资者来讲现在是最好的时代。
以下为胡海泉演讲实录：(经创客猫编辑)
消费品企业最重要的能力是对消费者的洞察以及如何触达消费者
今天非常感谢大会给我一个机会跟大家分享，在座很多都是天使投资界的前辈朋友。我从八年以前开始做个人天使，五年前做了自己的管理机构，我作为一个跨界的人来讲，最大的难点就是对自己的认知和对自己未来将面临的事情的认知，这需要进行快速的学习。现在是跨界的时代，给很多跨界的人很多机会。而天使投资是一个非常能够满足好奇心，适合我去快速学习的领域。于是这八年来我做了很多的尝试，不懈努力，也淌了很多坑，天使投资这个行业是成功覆盖失败的行业，一定有成功也一定有失败，在失败中获取未来成功的一些经验。
这么长时间以来，我做了很多不同的案例，也的确累积了自己的一些想法。
新消费品牌的发展趋势跟硬科技的投资不一样。我这几年都在做消费品投资，特别是智能家居类，投资十几个企业，跟他们互动中确实有一些心得。比如我刚提到的“消费者洞察”这个词，做消费品投资往往会聚焦在消费品企业的核心技术、制造能力的问题。我发现我们最重要的是对下一代消费者的洞察力，他们的生活方式已经改变。
我想今天在座的很多朋友也应该集中在80后，不知道90后有没有在现场。我们跟90后、00后的朋友打交道越来越发现，他们的生活方式、他们的审美、他们对文化品牌的理解、他们获取信息的方式和生活形态都跟过去完全不一样。所以，过去所有的消费品牌，无论塑造了多少的品牌影响力或者是业绩增长如何，无论上市与否，面对下一代消费者，你的问题就是如何触达到他们的内心，跟他们达成品牌认知和共鸣。很多年轻的朋友完全知道这些品牌，他们小时候看到父母买的包、车，但当他们长大有了购买力和消费力的时候，他们对品牌的认知完全不一样的，所以我们做投资过程中除了对企业的判断能力外，其实企业最重要的能力是对消费者的洞察以及如何触达消费者，这是很新生的话题。
这两年来，无论是创业投资还是基金周期起伏变化，大家都能明显感受到，未来如何跟95后、00后的朋友们打交道，这是每一个创业企业的课题，也应该成为打算服务创业企业的天使投资机构的主要思考方向。因此这几年来我们通过投资反复去学习和了解下一站的消费者他们在想什么，不能简单说他们爱玩电竞游戏，不看电视，不听电台、不看报纸。这些生活方式的改变决定他们对未来品牌的认知集中在社区、社群和社交的战场。
我刚说的三个词汇很重要，我一直判断说，未来一个新的品牌成长，消费力的崛起如何在主流的社区、社群、社交战场上去会战。社交是基于人的关系产生的势能，社区往往是通过内容来创造，社群集合了社交和社区这两个圈层如何达到更多的共识和长期的互动。所以消费者的关系或者对消费者的洞察之后判断决定我们如何去做消费品投资，或者叫做如何通过对社群、社区、社交的投资和应用去辅助和赋能这些消费品企业。
我们投了很多大家非常实用的产品，可以在家里厨房、客厅、卧室里。实际上下一个消费时代，在一个新兴的消费品牌快速崛起的丛林时代，我们可以把家里的所有东西重新做一遍，当然我们要做得更精良、可视化、可数据化。可数据化对一个消费品品牌来讲的话，是很重要的。过去所谓的客户会员，浅层的关系，没有挖掘利用，这些数据就是死数据。如何能够让这些消费者成为跟品牌、产品的共生体，这非常重要。
最近我们跟云集合作了很多项目，投了很多品牌在那，发现在一个单一营销日，以社群为基础的卖场，单品爆款过亿单日的非常多，而且这些品牌往往都是新型品牌，就是非常值得惊讶，同时也是我们必须关注的地方。
因为所有过去消费者的品牌，他们主要是注重在制造端，当然他们也思考营销端，但是营销思维过于落后。我们往往说一个企业有非常大的广告部、营销部、事业部，但是这些部门其实在这个时代就是跟消费者核心圈层共创的年代。那些真正能够卖爆的产品往往就是跟核心消费者，也就是你的消费社群共同成长、共同开发、共同定义的。我们做消费品投资就是通过消费者的需求洞察，还有消费方式的洞察，反推我们应该投什么。我们天使投资人每天都会收到很多项目，但我们的基金到现在基本不怎么通过这种方式获取项目。
我们完全是通过对于这样反推的逻辑去主动寻找，因为在华东、华南区我们累计了30年的制造业，聚集了非常多、复杂多元化的，除了一些在国际领域中国相对落后的几个点外，我们基本可以完成所有制造业产能的供给，包括所谓的智能制造。
所以刚才大阳哥说的是中国创造，我说今天消费品要聚焦在中国“智”造，可是智能的“智”我之前在工业展的时候深受震撼，在现场不仅是说看这个产品是如何做的，如何提高产能，或者这个硬科技到了什么程度，智造的“智”应该是来自智造的思维，也就是协同制造的思维。很多我们投资的企业的工厂用线性生产其实是制约了我们未来跟消费者一起共创，打造产品的模式。
我们会持续跟被投企业，或者可合作的企业讨论，如何真正从智能智造端把过去传统的思维转化成对消费者深入了解后，跟消费者一起共同定义产品，这是接下来所有的中国制造企业所需要的，尤其是我聚焦的消费品投资。
在线上收获的时代如何线下化?因为传统的线上社交大家都知道，基于朋友圈、基于短视频直播平台，现在这些平台已经成为了新兴消费者和品牌关系，以及营销的主战场。未来人性的本身在于人与人之间的互动和价值观的共鸣，消费者对于消费品牌来讲不仅是功能性需求，更多是一种硬向效益，就是我是谁，我买什么东西，我为什么选择了这样的产品，我为什么不信任我身边的朋友。如何跟他们建立社交社群的关系，将成为打动他们，甚至是共建共创的核心能力。
我们在已经投资和反推需要投资的领域，品牌和创业者在这方面是比较弱的，我希望协同更多的同行、老师和前辈们做更多的研究，如何真正赋能这些创业者。就像大阳哥说的，投资的创业者很多是工程师，如何能够快速协同和组合资源成为关键点，因为只有快速协同组合资源的企业才能成长得更快。
原来别人一直说，去年经历了这么多东西，无论是对个人还是企业都经历很多的波折，这是最好的时代还是最坏的时代?我想对于投机者来说这是最坏的时代，对一个价值投资者来讲现在是一个最好的时代。当一切的价值回归到合理，当所有国家的决策背后的动因是劣币被驱逐，这样对于任何一个创业投资者或是创业者来讲，依然有大风大浪，但也有能力向前的时代。
我过去写了一首歌大街小巷播放的时候很有成就感，但是现在的成就单不亚于那时，因为在家里任何角落都可以看到自己投资的产品，对所有中国人未来的生活有微改良的时候，依然非常有成就感的事情，这也是天使投资人的责任和快乐。
我想我们天使联合会应该是做有情有趣有用的联合机构，应该还要增加一个有品，简称“情趣用品”。最后，希望我们做有情有趣有用有品的投资家。
(以上为创客猫现场报道，转载请注明来源)
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